生活
JHC 真好城全新升级:打造一站式生活平台,与港人共创美好生活

在香港零售业面临疫后经济结构转变、网购普及及北上消费等多重挑战的背景下,陪伴港人35年的生活用品连锁专门店“日本城”迎来了全新蜕变。母公司国际家居零售有限公司宣布全面品牌升级,正式更名为 JHC 真好城,简称 JHC,致力于成为服务港澳社区的“一站式生活平台”。

品牌初心不变,服务全面升级
国际家居零售有限公司主席及集团首席执行官魏丽霞表示:“面对零售市场的结构性转变,JHC 必须通过革新为顾客提供更具价值的零售体验。35年来,我们与香港一同成长,未来将继续秉持初心,坚持高性价比的经营理念,回馈市民与投资者的支持。”她强调,JHC 不仅是一间零售店,更希望成为有温度的社区伙伴,与香港人共同创造更好生活。

四大战略方针,引领新零售未来
JHC 通过线上线下融合(O2O)的零售网络,全面提升顾客购物体验。以下是品牌升级的四大核心方针:
方针一:强化产品组合,实践“真好品质”
JHC 优化产品组合,提供贴合新一代消费者需求的生活必需品。通过环球采购和成本压缩,JHC 确保产品的高性价比。同时,品牌为自家产品进行品质认证,目前已有 1,000 多种商品通过指定安全和合规标准认证,明确标示为“真好品质”,让顾客买得放心、用得安心。
方针二:提升顾客体验,落实“真好服务”
JHC 重新定义前线员工的角色为“真好店员”,通过专业培训提升他们的服务能力。店员不仅是产品专家,更是顾客的生活大使,能够提供实用建议。此外,JHC 逐步革新门店空间,在指定分店增设“体验区”,让顾客亲身感受产品品质,营造舒适、愉快的购物氛围。
方针三:扩大战略合作,建立“真好生活平台”
JHC 积极与不同品牌合作,利用全港超过260间分店的社区网络,成为街坊日常所需的生活平台。例如,与 HKTVmall 及友和 YOHO 深度合作,让顾客可就近提取网购货品,未来还将进一步拓展合作范围。
方针四:拓展银发经济,履行 ESG 责任
JHC 与“老有联盟”合作开设专属销售平台,邀请55岁或以上前线雇员进行推广,85%的收益直接回馈社企。此外,JHC App 将派发本地品牌优惠券,与其他品牌共同贡献本地经济循环。
总结:与香港人同行,共创美好生活
JHC 真好城的品牌升级不仅是零售模式的革新,更是对香港社区的责任与承诺。通过四大战略方针,JHC 致力于为顾客提供高品质产品与服务,打造一站式生活平台,与香港人共同迎接新时代的挑战。